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常州都梁环保设备科技有限公司

张经理:15861145036

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售后服务

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用心做好服务
 
为了您的利益不受损害,特别建议购买自己意向设备的用户按照以下流程选购:
 
   电话/网络咨询     →  工厂/销售点实地考察     现有客户使用见证      评估、决策       确定产品供应商       签订合同   
 
    感谢您选择都梁企业的产品,除了为您提供更好的产品,我们更注重诚善、全心全意的服务,正是“都梁”尽心尽力的全情服务,赢得了广大用户的肯定和支持,这也是我们能稳健立足于市场的关键所在。
 

售前 : 

    根据用户的需求,提供全方位的表面处理设备的专业咨询:分析用户的需求情况和作业环境,设计适合用户的生产设备和产品加工工艺方案。
 

售中  :   

   为用户提供规范、系统的专业技术培训;普及表面处理设备工艺知识,并进行实机操作演示,提供维护常识咨询、提供安装、调试等一条龙服务。
 

售后 :   

 根据用户的情况,建立表面处理设备的使用、维护档案,随时掌握用户的使用状况;
 提供产品更新、功能改进的专业咨询服务;
 建立表面处理设备零部件仓库,满足用户在维护中更换零部件的需要;
 配备专业售后服务队伍,定期对新老客户进行回访及设备维护;
 
 
为保证您的设备能更好的生产运行,非标类的设备,望广大用户能配合做到:

售前  : 

派设备使用人员,管理人员、工艺人员了解、参与设备选型,提出建议与要求;
 

售中 :  

以上人员参与设备的设计建议、监督、参与设备的安装与调试及综合系统培训;
 

售后 :  

详细阅读说明书,仔细研究设备工作原理,设备专人专管维护;
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